Algemene voorwaarden Kennismanagement in de zorg 2025

Lees hier de algemene voorwaarden van de Masterclass Kennismanagement in de zorg 2025 van de VGN.

Algemene voorwaarden

 

Artikel 1 Definities

Lesmateriaal: PowerPointpresentaties, casussen, readers en overig materiaal die nodig zijn ter kennisoverdracht en toepassing tijdens de nascholing.

Deelnemer: Persoon die zich middels een inschrijfformulier heeft ingeschreven voor de masterclass Kennismanagement 

 

Artikel 2 Inschrijving

  1. De inschrijving voor een masterclass kennismanagement vindt uitsluitend via een inschrijfformulier.
  2. De beschikbare plaatsen worden toegewezen op volgorde van ontvangst van de inschrijfformulieren.
  3. De inschrijving wordt door de VGN aanvaard middels een schriftelijke bevestiging aan de deelnemer; deze bevestiging geldt tevens als bewijs van toewijzing van een beschikbare plaats.

  4. Indien de masterclass waarvoor de deelnemer zich heeft ingeschreven vol is, wordt hij/zij op

    volgorde van ontvangst op de reservelijst geplaatst. 

  5. In geval van afmeldingen worden deelnemers op de reservelijst benaderd.
  6. Aan de deelname van een masterclass kunnen door de VGN specifieke voorwaarden worden gesteld, bijvoorbeeld aan het kennisniveau van de deelnemer (beginners/gevorderden).

  7. De inschrijving voor een masterclass is instellingsgebonden en kan, in overleg met en na goedkeuring van de VGN, worden overgedragen aan een collega

     

Artikel 3 Bedenktijd

  1. De wettelijke bedenktermijn van 14 dagen is van toepassing op open inschrijvingen. De zakelijke overeenkomst kent een offerte geldigheidstermijn waardoor de wettelijke bedenktermijn niet geldt voor zakelijke overeenkomsten.

 

Artikel 4 Annulering door deelnemer

  1. De deelnemer kan tot en met 3 oktober 2025 kosteloos schriftelijk annuleren via het secretariaat van de VGN.
  2. Bij annulering vanaf 4 oktober 2025 wordt 100% van het totale inschrijfgeld in rekening gebracht. Het is echter wel mogelijk om een collega in de plaats te laten deelnemen.

 

Artikel 5 Annulering door de VGN

  1. De VGN behoudt zich het recht voor om bij onvoldoende aanmeldingen de masterclass te annuleren; de deelnemer wordt zo spoedig mogelijk vóór aanvang van de geplande masterclass hiervan op de hoogte gesteld.
  2. De VGN is niet aansprakelijk voor de kosten van reeds aangeschaft lesmateriaal of andere eventueel gemaakte kosten.
  3. De VGN brengt geen inschrijfgeld in rekening bij annulering van een masterclass.

  4. Indien de masterclass door externe oorzaken moet worden afgelast zal er door de VGN een nieuwe datum worden bepaald.

     

Artikel 6 Nascholing en lesmateriaal

  1. De VGN kan wijzigingen in het programma, de locatie, de docent, de inhoud van de masterclass en/of het les- materiaal aanbrengen. 

 

Artikel 7 Inschrijfgeld en betaling

  1. De hoogte van het inschrijfgeld voor iedere masterclass staat vermeld in de brochure. Druk- en typfouten voorbehouden.
  2. Het inschrijfgeld wordt voor aanvang van de masterclass geïncasseerd de VGN. 

 

Artikel 8 Intellectueel eigendom

  1. Het door de VGN tijdens of voorafgaande aan de masterclass uitgereikte handouts en studiemateriaal zijn eigendom van de deelnemer als referentie document. Het copyright van het cursusmateriaal ligt bij de opstellers van het cursusmateriaal. Vermenigvuldigen van het materiaal alsmede het gebruiken van dit materiaal voor andere doeleinden is alleen mogelijk na toestemming van de opstellers. 

 

Artikel 9 Bescherming persoonsgegevens

  1. De door de deelnemer verstrekte persoonsgegevens worden opgenomen in de administratie van de VGN. Deze gegevens worden door de VGN uitsluitend gebruikt voor een verantwoord klantbeheer met inachtneming van hetgeen is bepaald in de Wet bescherming persoonsgegevens.
  2. De VGN verwijdert op schriftelijk verzoek van de deelnemer de persoonsgegevens uit haar administratie.

 

Artikel 10 Vertrouwelijkheid

  1. Alle informatie van en over deelnemers of hun werklocaties verkregen voorafgaand aan of tijdens de masterclass waaronder inschrijfgegevens en bedrijfsinformatie die geacht wordt vertrouwelijk te zijn zal vertrouwelijk blijven en worden behandeld door docenten en medewerkers van de VGN.

 

Artikel 11 Aansprakelijkheid

  1. De VGN is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in het aangeboden lesmateriaal.
  2. De VGN is niet aansprakelijk voor schade die, om welke reden dan ook, voor de deelnemer ontstaat in verband met de nascholing.

 

Artikel 12 Klachtenprocedure

  1. Indien de deelnemer een klacht heeft, kan hij/zij dit tot 30 dagen na de lesdag schriftelijk en met redenen omkleed, melden bij de coördinator van de VGN.
  2. Iedere klacht wordt vertrouwelijk behandeld binnen de VGN.
  3. Binnen vier weken na ontvangst wordt gereageerd. De VGN streeft ernaar een klacht binnen 6 weken af te handelen. Mocht behandeling van een klacht meer tijd vergen, wordt in de reactie een indicatie gegeven over de termijn waarop uitsluitsel is te verwachten.
  4. Indien de klacht niet door de VGN en de deelnemer naar tevredenheid van beide partijen kan worden opgelost, wordt onafhankelijk mediator A. van Riet ingeschakeld voor een bindend advies.
  5. Iedere klacht wordt geregistreerd voor een periode gedurende één jaar

 

Artikel 13 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  1. Op deze algemene voorwaarden voor de Masterclass Kennismanagement van de VGN is het Nederlandse Recht van toepassing.