Nieuws
-
FAQ Wet Kwaliteit, klachten en geschillen zorg
Tijdens de twee ledenbijeenkomsten (in februari en maart) over de Wkkgz zijn veel vragen gesteld over de Wkkgz. Deze zijn in bijgaande FAQ opgenomen.
-
Leidraad Veilige zorgrelatie geactualiseerd in 2016
Naar aanleiding van verschillende ontwikkelingen zoals de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg is de Leidraad Veilige zorgrelatie van juli 2014 geactualiseerd. De leidraad doet aanbevelingen ten aanzien van grensoverschrijdend gedrag of mishandeling van medewerkers en vrijwilligers jegens cliënten. De aanbevelingen gaan over bewustwording, preventie en interventie.